Versand & Lieferung
Versandbedingungen
Die Lieferung der Übersetzungen erfolgt wahlweise weltweit per E-Mail in digitaler Form oder als Brief bzw. Einschreiben innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die Zustellung der übersetzten Dokumente in digitaler Form per E-Mail erfolgt für Sie kostenlos.
Abholung
Sie können Ihre Übersetzung gerne nach vorheriger Absprache in unserem Büro in der Turnerstraße 49, 33602 Bielefeld kostenlos abholen.
Postversand
Innerhalb Deutschlands können Sie Ihre Übersetzung auch per Post erhalten. Wir berechnen den Postversand pauschal mit 5,00 € pro Bestellung.
Einschreiben
Für die Zustellung Ihrer Dokumente als Einschreiben (Einwurf) innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 9,50 €.
Bei einem Einschreiben (Einwurf) haben Sie die Möglichkeit Ihre Sendung online nachverfolgen zu können und die Zustellung in Ihren Briefkasten wird vom Zusteller dokumentiert.
Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Bearbeitung der Übersetzung innerhalb von 6-12 Arbeitstagen.
Anschließend lassen wir Ihnen die Übersetzung auf dem von Ihnen gewünschten Weg zukommen.
Beachten Sie, dass die Lieferzeit bei Postversand leicht variieren kann und an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie mehrere Übersetzungen innerhalb der aktuellen Bearbeitungszeit bestellt und wünschen einen Postversand, versenden wir die Übersetzungen in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben.
Eilübersetzung
Wir bieten Ihnen zusätzlich an, Ihre Übersetzung besonders schnell zu bearbeiten. Dabei haben Sie die Wahl zwischen der
1. Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden
2. Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden
Die Zustellung erfolgt innerhalb der Bearbeitungszeit per E-Mail. Beachten Sie bitte, dass bei der Zustellung der Eilübersetzung per Postversand oder Einschreiben noch die Lieferzeit durch den Zusteller berücksichtigt werden muss.
Shipping & Delivery
Shipping Conditions
The delivery of translations is available worldwide by email in digital form or by mail or registered mail within Germany.
Shipping Costs
The delivery of translated documents in digital form via email is free of charge for you.
Pickup
You are welcome to pick up your translation free of charge at our office at Turnerstraße 49, 33602 Bielefeld, by prior arrangement.
Mail Shipping
We charge a flat rate of €4.50 per order for mail shipping within Germany.
Registered Mail
For delivery of your documents as registered mail (drop-off), we charge a flat rate of €9.50.
With registered mail (drop-off), you have the possibility to track your shipment online and the delivery to your mailbox will be documented by the courier.
Delivery Times
Unless otherwise stated in the respective offer, the translation will be processed within 6-10 days.
We will then send you the translation in the way you prefer.
Please note that delivery times for mail shipping may vary slightly and no delivery will be made on Sundays and public holidays.
If you have ordered multiple translations within the current processing time and wish to have them shipped, we will send them together in one shipment, unless we have made different arrangements with you.
Express Translation
We also offer to process your translation especially quickly. You can choose between:
Processing within 48 hours
Processing within 24 hours
Delivery will be made via email within the processing time. Please note that when delivering express translations by mail or registered mail, delivery time by the courier must also be taken into account.